プライバシーポリシー

馬歩きサポート東京

プライバシーポリシー

馬歩きサポート東京（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する馬歩きサポートサービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

2. 取得する情報および取扱い

当社は、本サービスの提供、問い合わせ対応、契約の締結・履行、法令遵守その他下記目的のため、以下の情報を取得し、利用します。

当社は、法令で認められる場合を除き、要配慮個人情報を取得する場合には、あらかじめご本人の同意を得ます。健康状態等の情報をお預かりする場合は、安全配慮のため必要最小限に限り、適切に管理します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法上、個人情報保護法に基づき、適法かつ公正な手段により個人情報を取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

また、当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し、適切な監督を行います。

委託先の例としては、以下が含まれます。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、予約管理、データ保管等のため、個人情報を外国にある第三者に提供し、または外国にあるサーバーに保存する場合があります。その場合、当社は個人情報保護法その他関係法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。

外国にある第三者への提供が行われる場合には、当該国の個人情報保護制度、第三者の保護措置等を確認し、適切な管理を行います。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

お客様は、個人情報保護法に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な範囲で対応します。

9. 同意の撤回

お客様が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、法令上別段の定めがある場合を除き、いつでもその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法によりお申し出ください。

ただし、同意の撤回により、本サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、または個人情報保護法に基づくご請求については、下記窓口までご連絡ください。

なお、当社の対応にご満足いただけない場合は、個人情報保護委員会その他の関係機関へ相談・申出を行うことができます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、必要な報告およびご本人への通知を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、運用の見直し等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月5日

5/5/2026 ホーム